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南京自由行旅行社提醒您游玩六大提示,在现在的旅游高峰期出门旅游需注意的事项
提示一认清旅游广告:规范的旅游广告,应有旅行社的名称、许可证号、类别、地址和联系电话等内容。不规范的广告往往是非法经营旅行社业务的个人或机构,在广告中既无企业名称,又无办公场所,联系方式仅为手机或是私人电话。一些旅游广告主要内容如线路、天数、价格等含混不清,其实是为服务“缩水”打好伏笔。
提示二确认旅行社资质:旅行社是许可经营的行业,在选择旅行社时,要确认旅行社的经营范围。报名时要注意查看“一照”和“一证”。“一照”是指工商部门颁发的营业执照,“一证”是指旅游部门颁发的业务经营许可证。许可证由国家旅游局统一印制,上面载明许可证号码、旅行社名称、营业场所、许可经营业务、质量保证金数额和有效期等内容。一些“黑社”不敢登广告,采用上门拉客的方式,消费者一定要睁大眼睛,不可被低价迷惑。
提示三签订合同要仔细:旅游合同一定要签,这是将来可能发生纠纷时的维权依据。对合同中一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,如:购物的地点和次数,住宿的标准,交通工具的标准,餐饮标准等。对旅行社提供的行程单要尽可能仔细地研究,例如,报价包括哪些景点,哪些是自费项目。别忘了与旅行社约定,如果转团拼团,必须征得游客同意。
提示四购物谨防上当:外出购物时要小心,谨防上当。第一,对定价很高的珠宝玉器类贵重物品,购买时一定要慎重。第二,购物后索要发票,发票内容要包含对所购物品品质的详细表述(如钻石是天然还是人工合成,其成色、计量和退货保证等)。第三,在旅行社安排的商店购买商品后发现确有重大质量问题的,可通过旅行社办理退赔事宜。
提示五在外维权要理性:以往黄金周中,都发生过一些因航班延误、火车晚点等原因,造成旅行团行程受阻,游客采取过激行动,拒绝登机、上车,中断行程现场索赔而引起的团队滞留问题。这类人为扩大事态或纠纷的问题,往往使问题复杂化,严重阻碍了黄金周期间秩序的平稳。在此提示:根据有关法规,当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大,没有采取适当措施使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿,当事人因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。
提示六维护权益投诉有门:在旅游途中出现服务质量问题,可与旅行社协商解决。协商不成,可在完成行程后到报名所在地的旅游质监部门或消费者协会投诉,投诉时效为90天,也可以到人民法院起诉。无论寻求何种救助,均要妥善保存好合同、发票或收据、行程计划等相关证据。合同、发票或收据都是重要证据。索要发票后要妥善保存好,日后一旦发生纠纷,可作为凭证
南京自由行旅行社
提示一认清旅游广告:规范的旅游广告,应有旅行社的名称、许可证号、类别、地址和联系电话等内容。不规范的广告往往是非法经营旅行社业务的个人或机构,在广告中既无企业名称,又无办公场所,联系方式仅为手机或是私人电话。一些旅游广告主要内容如线路、天数、价格等含混不清,其实是为服务“缩水”打好伏笔。
提示二确认旅行社资质:旅行社是许可经营的行业,在选择旅行社时,要确认旅行社的经营范围。报名时要注意查看“一照”和“一证”。“一照”是指工商部门颁发的营业执照,“一证”是指旅游部门颁发的业务经营许可证。许可证由国家旅游局统一印制,上面载明许可证号码、旅行社名称、营业场所、许可经营业务、质量保证金数额和有效期等内容。一些“黑社”不敢登广告,采用上门拉客的方式,消费者一定要睁大眼睛,不可被低价迷惑。
提示三签订合同要仔细:旅游合同一定要签,这是将来可能发生纠纷时的维权依据。对合同中一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,如:购物的地点和次数,住宿的标准,交通工具的标准,餐饮标准等。对旅行社提供的行程单要尽可能仔细地研究,例如,报价包括哪些景点,哪些是自费项目。别忘了与旅行社约定,如果转团拼团,必须征得游客同意。
提示四购物谨防上当:外出购物时要小心,谨防上当。第一,对定价很高的珠宝玉器类贵重物品,购买时一定要慎重。第二,购物后索要发票,发票内容要包含对所购物品品质的详细表述(如钻石是天然还是人工合成,其成色、计量和退货保证等)。第三,在旅行社安排的商店购买商品后发现确有重大质量问题的,可通过旅行社办理退赔事宜。
提示五在外维权要理性:以往黄金周中,都发生过一些因航班延误、火车晚点等原因,造成旅行团行程受阻,游客采取过激行动,拒绝登机、上车,中断行程现场索赔而引起的团队滞留问题。这类人为扩大事态或纠纷的问题,往往使问题复杂化,严重阻碍了黄金周期间秩序的平稳。在此提示:根据有关法规,当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大,没有采取适当措施使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿,当事人因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。
提示六维护权益投诉有门:在旅游途中出现服务质量问题,可与旅行社协商解决。协商不成,可在完成行程后到报名所在地的旅游质监部门或消费者协会投诉,投诉时效为90天,也可以到人民法院起诉。无论寻求何种救助,均要妥善保存好合同、发票或收据、行程计划等相关证据。合同、发票或收据都是重要证据。索要发票后要妥善保存好,日后一旦发生纠纷,可作为凭证
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